Generación de Demanda de Vacunas, CRPC y Participación Comunitaria
La comunicación de riesgos es una herramienta para ayudar a la comunidad a conocer los riesgos para que puedan tomar buenas decisiones y protegerse a sí mismos y a sus seres queridos de esos riesgos. Los planes de comunicación de riesgos trazan cómo se llegará a las comunidades con esta importante información sobre el COVID-19 y la vacunación. La comunicación de riesgos efectiva es hablar y escuchar de 2 vías entre las autoridades y la comunidad 💬 👂🏽
El objetivo de una comunicación de riesgos efectiva es generar confianza, por lo que esta es una herramienta que puede usar cuando habla con un miembro de la comunidad que no está seguro de recibir la vacuna. Las formas en que se puede llegar a las comunidades se denomina participación comunitaria y es una parte importante de la comunicación de riesgos. La buena participación de la comunidad ocurre cuando hay un plan claro para involucrar a todos en la comunidad. Este póster proporciona más información sobre una buena comunicación de riesgos y participación comunitaria.
Es importante involucrarse con la comunidad a medida que la vacuna COVID-19 esté disponible. Cuando todos los grupos de la comunidad se sienten incluidos, es más probable que acepten la vacuna, promuevan su seguridad y protejan a la comunidad en general. Como trabajador de la salud de la comunidad, los miembros de la comunidad confían en usted, por lo que desempeña un papel importante en la implementación de las vacunas contra el COVID-19.
También ayuda trabajar con todos los diferentes líderes y grupos comunitarios para ayudar a difundir el mensaje sobre los beneficios de las vacunas COVID-19. Capacitar a líderes comunitarios, movilizadores sociales de organizaciones de la sociedad civil, maestros y otros grupos locales para compartir información. La información se puede compartir a través de radio, SMS, WhatsApp, visitas domiciliarias y reuniones comunitarias.
Establecimiento de Objetivos Sobre la Participación Comunitaria de COVID-19
Siga estos pasos para la comunicación de la vacuna COVID-19:
- Decida cuál es su principal objetivo de comunicación sobre la vacuna. Por ejemplo, puede ser para aumentar la confianza en las vacunas, resaltar la seguridad de las vacunas o controlar los mitos sobre las vacunas.
- Luego use ese objetivo para decidir cómo entregará sus mensajes.
- Asegúrese de incluir todos los aspectos básicos de la vacuna contra el COVID-19, por ejemplo, cómo se fabrican y distribuyen.
Consejos para Lograr los Objetivos de Participación Comunitaria de COVID-19
Hay muchas estrategias para comunicarse efectivamente. La siguiente sección proporcionará un resumen de estos:
- Cuando hable con las comunidades, preséntese siempre con empatía y comprensión. Recuerde que muchas personas están asustadas y preocupadas.
- Lleve un registro de los mensajes que usan los líderes de su país y asegúrese de que sus mensajes no entren en conflicto con ellos. Es importante presentar hechos claros y verdaderos.
- Es posible que le hagan una pregunta para la que no sabe la respuesta. Dígales que lo averiguará y hágales saber después de hablar con su supervisor.
- Las imágenes son excelentes para las personas que encuentran confusos los mensajes de salud. Asegúrese de que el mensaje esté traducido al idioma local.
- Recuerde hablar con las personas que pueden quedar fuera de las campañas de salud o que son más difíciles de alcanzar. Es posible que necesiten ayuda para acceder a los servicios de vacunación.
- Concéntrese en las personas que tienen más probabilidades de vacunarse que en las que no. Habla con empatía & pregunte a las personas qué han escuchado sobre la vacuna COVID-19.
- Corrija cualquier información errónea y comparta hechos que los ayuden a comprender usando palabras simples. Recuerde a la gente que las vacunas son un paso para acabar con la pandemia.
Cómo Iniciar una Conversación con la Comunidad
A veces puede ser difícil iniciar conversaciones con las comunidades. Es útil comenzar aprendiendo más sobre las preocupaciones de las personas y las preguntas que tienen. Asegúrese de responder a sus preguntas. Aquí hay algunas preguntas que pueden usarse para iniciar un diálogo con la gente:
- ¿Qué has escuchado sobre las vacunas contra el COVID-19?
- ¿Tiene alguna inquietud con respecto a las vacunas COVID-19? Si es así, ¿cuáles son sus preocupaciones?
- ¿Qué información le gustaría saber sobre las vacunas contra el COVID-19?
- ¿Confías en los trabajadores de la salud y los vacunadores? Si no, ¿por qué?
Una vez que haya hecho preguntas para comprender el conocimiento y la aceptación de la vacuna por parte de los miembros de la comunidad, asegúrese de compartir información relevante, como: el tipo de vacunas disponibles, cuáles son los beneficios de vacunarse y qué hacer si se experimentan efectos secundarios. . Explique a las personas que no todos son elegibles para la vacuna al principio porque las vacunas no se pueden hacer tan rápido. Estará disponible por fases. Esto significa que es posible que algunos miembros de la comunidad tengan que esperar un poco antes de poder recibir la vacuna, pero asegúreles que lo harán una vez que sea su turno.