Continuidad en la Prestación de la Enfermedad Primaria de la Salud en el Marco del COVID-19

Debido a la pandemia, ha sido difícil para las instalaciones brindar servicios de rutina y para las comunidades acceder a la atención médica primaria. Los confinamientos, el miedo a la COVID-19, el cierre de algunos establecimientos de salud y el movimiento del personal para ayudar con la COVID-19 dificultaron la prestación de servicios esenciales. Es importante que los servicios de atención médica primaria continúen de manera segura durante la pandemia de COVID-19, ya que las interrupciones de los servicios pueden dejar vulnerables a muchas personas en la comunidad. Esto es especialmente cierto para aquellos con condiciones de salud subyacentes que corren un mayor riesgo de desarrollar una enfermedad grave por COVID-19

Hable con su supervisor y equipo sobre las mejores formas de continuar con los servicios de atención primaria, mientras apoya la respuesta al COVID-19. Como trabajador de la salud, puede ayudar a generar confianza en la comunidad y vincular a las personas con los servicios de atención primaria. Sea proactivo y consulte con los pacientes que están en riesgo o tienen problemas de salud. Monitoréelos en busca de síntomas nuevos o que empeoren y derive a las personas a los centros de salud cuando sea necesario. Use mensajes que generen confianza y reduzcan el miedo para alentar a las personas a buscar atención.

Planifique visitas domiciliarias para quienes puedan sufrir más si no reciben atención presencial. Recuerde protegerse siempre durante las visitas domiciliarias usando EPP, lavándose las manos con agua y jabón y manteniéndose a 2 m (6 pies) de distancia. Siempre que sea posible, conoce gente afuera.

Para los miembros de la comunidad que no necesitan atención urgente en persona, haga un seguimiento con ellos y brinde atención por teléfono u otros métodos disponibles para usted. Planee visitarlos una vez que sea seguro hacerlo.